Quoi publier quand vous pensez n’avoir rien à dire

« On n’a rien à publier cette semaine. »

Souvent, ce n’est pas vrai. Ce qui manque, ce n’est pas le contenu. C’est l’habitude de reconnaître ce qui mérite d’être raconté.

Commencez par ce que vos clients demandent déjà

Les questions reçues par téléphone, courriel, Messenger ou au comptoir sont probablement votre meilleure banque d’idées. Si trois personnes demandent la même chose, il y a de bonnes chances que d’autres se posent la question sans écrire.

Une publication peut simplement répondre à une question : délai, disponibilité, différence entre deux services, entretien, fonctionnement d’une réservation, ce qui est inclus.

Montrez le travail qu’on ne voit pas

Une étape de préparation, un choix de matériau, une vérification, un avant/après, une façon de monter un dossier : ces détails donnent de la substance sans avoir besoin d’inventer une campagne.

Ça fonctionne particulièrement bien pour les métiers, les services professionnels et les petites équipes parce que la différence entre deux entreprises se trouve souvent dans la manière de travailler.

Utilisez les preuves que vous avez déjà

Un témoignage, un projet terminé, une photo du résultat, une question résolue, un partenaire ou un événement peut devenir du contenu. Pas besoin d’ajouter une phrase comme « votre satisfaction, notre priorité ». La preuve fait le travail.

Une offre commerciale peut être intéressante si elle répond à quelque chose

« Réservez maintenant » tout seul fatigue vite. Par contre : « Il reste trois places jeudi », « voici ce qui change à partir du 1er septembre » ou « ce format revient parce que vous nous l’avez demandé » donne une vraie raison de lire.

Le contenu commercial n’a pas besoin de se déguiser en citation inspirante.

Vous n’avez pas besoin d’un calendrier de 30 jours rempli d’avance

Je préfère un petit rythme que l’équipe peut tenir : quelques sujets préparés, de la place pour ce qui se passe réellement et une validation assez rapide pour que le contenu reste actuel.

Meta Business Suite permet de préparer et programmer des publications à l’avance. Le calendrier est utile pour s’organiser; il ne devrait pas vous obliger à publier quelque chose de faible simplement parce qu’une case est vide.

La prochaine fois que vous manquez d’idées

Ouvrez vos cinq derniers courriels clients, regardez ce qui s’est passé cette semaine et demandez à quelqu’un de l’équipe : « qu’est-ce qu’on a expliqué trois fois dernièrement? »

Vous avez probablement déjà votre prochaine publication.

Vous avez la matière, mais pas le temps de la transformer?
Voir les forfaits de contenu Liito →