Avant de refaire votre site Web, regardez ça

Un site peut vous tomber sur les nerfs sans avoir besoin d’être reconstruit au complet. À l’inverse, un site peut encore être « beau » et pourtant compliquer chaque demande, chaque mise à jour et chaque visite sur mobile.

Avant de demander une refonte, je commencerais par une question moins spectaculaire : qu’est-ce qui ne fonctionne plus, exactement?

Le design est souvent l’accusé. Pas toujours le coupable.

Quand quelqu’un dit « mon site est vieux », ça peut vouloir dire plusieurs choses : l’offre a changé, les textes ne reflètent plus l’entreprise, la navigation s’est remplie au fil des années, le mobile est pénible, les formulaires ne donnent rien ou personne ne sait comment modifier une page sans casser quelque chose.

Mettre une nouvelle couche graphique sur tout ça ne règle pas nécessairement le problème. Une refonte utile commence donc par séparer l’apparence de la structure.

Je referais le site au complet dans trois situations

1. L’architecture ne correspond plus à l’entreprise

Vous avez ajouté des services, des clientèles ou des territoires au fil du temps et le menu ressemble maintenant à un classeur. Si chaque nouvelle page exige un contournement, la base mérite probablement d’être repensée.

2. La technologie devient un frein

Le site est lent, difficile à maintenir, rempli d’extensions abandonnées ou dépend d’une personne pour la moindre modification. Là, la dette technique finit par coûter plus cher que la reconstruction.

3. La marque et le contenu ont complètement changé

Si la façon de présenter l’entreprise, ses services et ses preuves n’a plus grand-chose à voir avec ce qui est en ligne, corriger page par page peut devenir plus long que de repartir sur une structure propre.

Et parfois, je ne referais presque rien

Un site avec une bonne base peut gagner énormément avec cinq corrections : une page d’accueil mieux hiérarchisée, des pages de services plus précises, des appels à l’action visibles, quelques problèmes mobile réglés et des formulaires qui demandent juste l’information nécessaire.

C’est moins impressionnant qu’une « refonte 360 », mais c’est souvent plus intelligent pour une petite entreprise.

Avant de demander un prix, ouvrez ces cinq choses

• Votre page d’accueil sur téléphone. Est-ce que le message principal tient debout sans zoomer ni chercher?
• Vos trois pages les plus importantes. Sont-elles toujours celles qui représentent vos revenus ou vos demandes actuelles?
• Vos formulaires. Fonctionnent-ils et arrive-t-on facilement à les trouver?
• Google Search Console. Quelles pages obtiennent déjà des impressions et des clics? Une page imparfaite qui reçoit du trafic mérite parfois d’être améliorée, pas supprimée.
• Votre administration WordPress. Pouvez-vous faire une correction simple sans peur?

Une refonte devrait avoir une raison mesurable

« Faire plus moderne » est une intention. « Réduire les pages inutiles, rendre les services compréhensibles sur mobile et augmenter les demandes qualifiées » est un mandat.

Google recommande d’ailleurs d’observer les performances par page et par requête dans Search Console avant de tirer des conclusions générales. Ça permet de conserver ce qui travaille déjà pour vous au lieu de tout effacer par réflexe.

Vous hésitez entre corriger et refaire?
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